Datengetriebenes Social-Media-Marketing: So steigern Social-Media-Analysen die Reichweite & Sichtbarkeit
In diesem Artikel liest du:
Warum sind Social-Media-Analysen entscheidend?
Social-Media-Marketing ist längst kein reines Kommunikations- oder Branding-Tool mehr – es ist ein essenzieller Bestandteil der Unternehmensstrategie. Doch einfach nur regelmäßig zu posten, reicht nicht aus, um langfristig erfolgreich zu sein. Um die eigene Community wirklich zu erreichen, Engagement zu steigern und letztlich messbare Erfolge zu erzielen, brauchst du eine fundierte Social-Media-Analyse.
Warum? Ganz einfach: Nur wer weiß, welche Inhalte gut performen, welche Zielgruppen tatsächlich angesprochen werden und welche Kampagnen zu Conversions führen, kann seine Social-Media-Marketing-Strategie gezielt optimieren.
Also, ran an die Daten! Social-Media-Analysen liefern dir Antworten auf Fragen wie:
- Welche Inhalte kommen bei meiner Zielgruppe am besten an?
- Wann sind meine Follower*innen am aktivsten?
- Welche Plattform bringt mir den meisten Traffic oder Umsatz?
- Wie entwickelt sich meine Reichweite über die Zeit?
Anstatt auf Bauchgefühl zu setzen, kannst du mit datenbasierten Erkenntnissen fundierte Entscheidungen treffen – und so gezielt wachsen.
Wer sollte Social-Media-Analysen durchführen?
Jeder, der Social Media nutzt, sollte auch Social-Media-Analysen durchführen – egal ob Unternehmen, Agentur oder Influencer*in.
| Wer? | Warum? |
|---|---|
Unternehmen (Marketing-Teams, Social-Media- und Brand-Manager*innen) |
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Social-Media-Marketing-Agenturen und Freelancer*innen im Digital Marketing |
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E-Commerce-Betreiber*innen |
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PR- und & Kommunikationsabteilungen |
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Influencer*innen & Content-Creator |
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Politik & NGOs | Politische Stimmungen auf Social Media beobachten
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Metriken – Was ist das und warum sind sie wichtig?
Bevor wir tiefer einsteigen, ist es wichtig, die zentralen Social-Media-Kennzahlen (Metriken) zu kennen. Ohne Metriken würdest du im Dunkeln tappen! Sie helfen dir zu verstehen, wie gut deine Beiträge ankommen, ob deine Inhalte die gewünschte Reichweite erzielen und wie aktiv deine Community ist. Anhand der Metriken kannst du den Erfolg deiner Strategie messen und deine Inhalte gezielt verbessern. Kurz gesagt: Metriken sind das Navigationssystem für deine Social-Media-Strategie!
- 1. Reichweite: Wie viele einzelne Personen haben deinen Beitrag gesehen?
- 2. Impressions: Wie oft wurde der Inhalt insgesamt angesehen, auch mehrfach durch dieselbe Person?
- 3. Engagement-Rate: Wie aktiv interagiert deine Community mit deinen Beiträgen (Likes, Shares, Kommentare)?
- 4. Link-Klicks: Wie oft wurde der Link angeklickt?
- 5. Conversion-Rate: Wie viele der Klicks führten zu einer gewünschten Handlung (z. B. Anmeldung, Kauf, Download)?
- 6. Follower-Wachstum: Wie viele neue Abonnent*innen hast du in einem bestimmten Zeitraum gewonnen oder verloren? Wie entwickelt sich deine Community über die Zeit?
- 7. Verweildauer: Wie lange bleiben Nutzer*innen auf deinem Profil oder deiner Website?
❗Besonders spannend: Es geht nicht nur um Zahlen, sondern darum, die richtigen Schlüsse aus ihnen zu ziehen. Genau das ermöglicht eine professionelle Social-Media-Analyse.
Die Bedeutung von Social-Media-Analysen
Vielleicht hast du schon einmal die Erfahrung gemacht: Du postest einen Beitrag, bist überzeugt von der Idee – aber die Reaktionen bleiben aus. Oder umgekehrt: Ein Post, den du als nebensächlich empfunden hast, geht plötzlich viral.
Ohne Analyse bleibt dir nichts anderes übrig, als zu spekulieren, warum etwas funktioniert (oder nicht). Mit einer fundierten Social-Media-Analyse kannst du herausfinden, welche Mechanismen hinter erfolgreichem Content stecken – und deine Social-Media-Marketing-Strategie entsprechend anpassen.
Wie helfen Social-Media-Analysen deinem Unternehmen?
Du kannst:
- Zielgruppen besser verstehen: Wer sind deine Follower*innen wirklich? Welche Altersgruppen, Interessen und Verhaltensweisen zeichnen sie aus?
- Erfolgreiche Inhalte identifizieren: Welche Posts performen am besten – und warum? Welche Themen, Formate oder Posting-Zeiten funktionieren besonders gut?
- Trends frühzeitig erkennen: Welche Themen bewegen deine Branche oder Community gerade? Durch regelmäßige Analysen kannst du auf neue Entwicklungen schnell reagieren.
- Kampagnen optimieren: Welche Ads oder organischen Posts führen wirklich zu Conversions? Wo gibt es Optimierungspotenzial?
- Ressourcen effizient nutzen: Statt wahllos Content zu erstellen, kannst du gezielt in Formate und Kanäle investieren, die wirklich funktionieren.
Unser Ansatz: Datenbasierte Social-Media-Strategien
Warum datengetriebene Entscheidungen?
Daten liefern uns objektive Einblicke in das Verhalten der Zielgruppe, die über den Erfolg oder Misserfolg einer Social-Media-Strategie entscheiden. Die Metriken liefern genaue Daten, die uns helfen, Kampagnen zu optimieren, um den größtmöglichen Erfolg für unsere Kund*innen zu erzielen.
Herausforderungen bei der Analyse von Social-Media-Daten
Die Vielzahl an Plattformen, Kennzahlen und Algorithmen macht es oft schwierig, den Überblick zu behalten. Zu den größten Herausforderungen gehören:
- Datenflut: Jede Plattform bietet unzählige Metriken – aber welche sind wirklich relevant? Wir filtern gezielt die Kennzahlen heraus, die für unsere Kund*innen am wichtigsten sind.
- Algorithmus-Änderungen: Facebook, Instagram, LinkedIn & Co. verändern regelmäßig ihre Algorithmen. Was heute noch Reichweite bringt, kann morgen an Sichtbarkeit verlieren. Deshalb bleiben wir immer am Puls der Zeit und passen unsere Strategien laufend an.
- Plattformübergreifende Analyse: Jedes soziale Netzwerk hat seine eigenen Regeln und Erfolgsfaktoren. Wir setzen auf Tools wie Facelift, um kanalübergreifende Vergleiche zu ziehen und die Performance ganzheitlich zu bewerten.
Wie regelmäßige Reportings und datenbasierte Anpassungen unsere Strategie verbessern
Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie sinnvoll genutzt werden. Deshalb setzen wir auf regelmäßige Reportings, um Social-Media-Strategien kontinuierlich zu optimieren.
- Monatliche Performance-Analysen: Wir erstellen für unsere Kund*innen detaillierte Reports, die nicht nur Zahlen liefern, sondern auch konkrete Handlungsempfehlungen enthalten.
- A/B-Tests & Optimierung: Durch gezielte Tests ermitteln wir, welche Inhalte, Formate und Posting-Zeiten die besten Ergebnisse bringen – und passen unsere Strategie entsprechend an.
- Flexibles Arbeiten: Social Media verändert sich ständig. Deshalb überprüfen wir regelmäßig unsere Maßnahmen und reagieren schnell auf neue Trends und Entwicklungen.
Praxisbeispiel: Unsere Arbeit mit Facelift
Bei Rheindigital setzen wir auf Facelift, um Social-Media-Analysen effizient und präzise durchzuführen. Das Tool bietet eine Vielzahl an Funktionen, die es uns ermöglichen, fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und die Social-Media-Strategien unserer Kund*innen kontinuierlich zu optimieren.
Facelift ist eine Social-Media-Marketinglösung, mit der Unternehmen alle Social-Media-Aktivitäten automatisiert planen, umsetzen, steuern und analysieren und so ihre Reichweite steigern können.
„Facelift ist ein Workspace, der uns eine umfassende Sicht auf die Social-Media-Aktivitäten unserer Kund*innen bietet“, sagt Arnold Braun, Senior Social-Media-Manager. „Das Tool ermöglicht tiefgehende Einblicke in die Performance von Social-Media-Kampagnen, die uns helfen, Trends zu erkennen, Erfolge zu messen und Handlungsempfehlungen zu entwickeln. Es ist besonders nützlich, weil es sowohl für kleine als auch für große Social-Media-Kampagnen geeignet ist und uns befähigt, in Echtzeit auf Veränderungen zu reagieren.“
Arnold BraunSenior Social Media Manager,Rheindigital🎧RheinGehört!
Arnold Braun, Social-Media-Experte bei Rheindigital, zu den größten Herausforderungen bei der Social-Media-Analyse:
Welche Probleme gab es beim Reporting vor dem Einsatz von Facelift?
- 1. Datenfragmentierung: Je nach Plattform ist die Datengrundlage unterschiedlich, umständlich und teilweise befristet (LinkedIn) und musste exportiert werden.
- 2. Fans-/Follower-Entwicklungen: Können je nach Plattform nur für bestimmte Zeiträume betrachtet werden, ein direkter Vergleich zwischen den Plattformen war nur über zusätzliche Tools möglich.
- 3. Erschwerte Visualisierung: Ohne einheitliches Reporting-Tool war die Darstellung der Daten, zum Beispiel Diagramme oder Dashboards, sehr mühsam und wenig ansprechend.
Best Practices: Wie wir durch datenbasierte Optimierung die Performance verbessert haben
1. Performance-Verbesserung:
Die Situation: Wir stellten fest, dass die Peaks in unregelmäßigen Abständen stattfanden. Die Lösung: Durch regelmäßiges Monitoring und Analyse fanden wir heraus, welche Postings zu dem Uplift in der Reichweite geführt haben, konnten Optimierungen für unsere Content-Strategie ableiten und Trends sichtbar machen.
2. Identifizierung von Trend-Reihen
Die Situation: Drei Postings performen deutlich über dem von uns mit dem Kunden definierten Benchmark. Die hohe Performance dieser Postings sollte kontinuierlich stattfinden und laufend bessere Metriken hervorrufen. Die Lösung: Durch Analyse der Erfolgsfaktoren der performanten Postings und Testen angepasster Postings konnten wir neue Ansätze ableiten und gezielt auf neue Inhalte anwenden.
3. Bestätigung aktueller Algorithmus-Anpassungen
Die Situation: Unter den Top-10-Postings befanden sich ausschließlich Reels. Lösung: Wir passten den Postingplan so an, dass weiterhin viele Reels ausgespielt werden – mit Erfolg: Das Top-1-Posting hat eine Reichweite von rund einer Million Views. Eine tolle Bestätigung für uns und in der Zusammenarbeit mit dem Kunden.
Erfolge & Ergebnisse
🧠 Learnings & Tipps vom Rheindigital-Experten Arnold
- 1. Festes KPI-Set definieren und Benchmarks festlegen, um Bewertungen treffen zu können!
- 2. Postings in Themen, Reihen und Formate kategorisieren und entsprechend vertaggen.
- 3. Dashboards und Berichte mit Visualisierungen ausstatten, die für alle intern und extern leicht verständlich sind.
- 4. Daten und KI kombinieren: Komplexe Datensätze aufarbeiten und mittels KI analysieren.
- 5. Hypothesen aufstellen, testen, testen, testen und dann datenbasiert entscheiden.
- 6. Analysen in festgelegten Intervallen (wöchentlich, monatlich, jährlich) und mit unterschiedlichen Fokusthemen durchführen und so eine kontinuierliche Bewertung der Performance sichern.
Fazit
Wer Social Media langfristig erfolgreich nutzen will, braucht mehr als nur kreative Inhalte – nämlich eine fundierte, datenbasierte Strategie. Bei Rheindigital kombinieren wir Kreativität mit analytischem Denken, um nachhaltige Erfolge für unsere Kund*innen zu erzielen. Denn am Ende zählt nicht nur, was gut aussieht – sondern vor allem, was wirklich funktioniert.
Du möchtest mehr Menschen mit deinen Postings erreichen und dafür Social-Media-Analyse einsetzen?
Wir helfen dir gern dabei. Ruf uns an!